8DR
Aceleração e padronização da avaliação 8D, o método de oito etapas para tratar não conformidades, conforme os padrões automotivos IATF 16949 e CQI-20.
INDÚSTRIA AUTOMOTIVA · MONTADORA GLOBAL · 2025
Uma montadora global mantinha sua equipe interna de engenheiros de desempenho de fornecedores (Supplier Performance Engineers) trabalhando com um sistema próprio, planilhas e PDFs.
O volume era alto: mil projetos ativos ao mesmo tempo e duzentos novos por semana.
Cada projeto exigia uma avaliação 8D em três fases. Cada fase incluía:
- Checklist conforme o CQI-20
- Geração de PDF
- E-mail para o fornecedor
- Registro imutável para auditoria IATF 16949
A atividade era terceirizada a um custo alto. Para internalizá-la, a montadora precisava de uma ferramenta que acompanhasse o volume e de quinze engenheiros dedicados em paralelo.
O 8DR foi planejado em duas fases. A V1 roda em PowerApps, ambiente que o TI corporativo do cliente já tinha validado. Essa escolha colocou a operação para funcionar rápido.
Com o conceito validado e o ganho medido, a V2 leva o sistema para uma arquitetura web especialista, fora do PowerApps.
A Urtium escolhe a tecnologia pelo problema. No 8DR, isso significou começar pelo ambiente que o cliente já usava e entregar resultado dentro da realidade dele.
Nas duas versões, as funções são as mesmas:
- Importa os projetos em lote e distribui entre os engenheiros
- Executa o checklist em três abas, uma para cada fase (D1–D3, D4–D5, D6–D8)
- Gera o PDF padrão em versão imutável
- Abre o rascunho do e-mail no Outlook com o texto-padrão já cadastrado
- Registra cada ação em um histórico auditável
- Calcula automaticamente, em libras (GBP), a cobrança por evento: lembrete, revisão reprovada, treinamento e escalonamento
- Mostra o total recuperado (Total Recovery) por mês e por ano, comparado com a meta
Com o 8DR, a operação ganhou eficiência, qualidade e velocidade ao mesmo tempo, com uma equipe menor.
A conversa começa pelo entendimento da sua operação.
Onde o 8DR está e para onde vai.
Três fases do 8DR, do estágio atual ao horizonte de longo prazo.
V1 em PowerApps, em operação no ambiente de TI corporativo do cliente. Equipe de sete engenheiros dedicados. Base validada.
V2 em arquitetura web especialista, fora do PowerApps. Automação completa das oito etapas (D1 a D8). Análise preditiva de fornecedores a partir do histórico de avaliações 8D. Relatórios executivos automáticos para as equipes globais de qualidade de fornecedores (SPQ/STA).
8DR como referência em validação 8D para outras montadoras. Adaptação a outros padrões internacionais (VDA 6.3, AIAG). Sistema especialista replicável em toda a cadeia automotiva global.
O que muda quando um sistema especialista substitui ferramentas genéricas.
Antes e depois da V1 do 8DR na operação da montadora.
“Software de prateleira resolve uma operação. Sistema especialista resolve a operação no volume e no ritmo dela.”
URTIUM · 2026