Política dePrivacidade.

Abertura.

Esta é a Política de Privacidade da Urtium. Ela explica, em linguagem direta, o que coletamos, por que coletamos e o que fazemos com o que recebemos.

Quem é o controlador.

A Urtium é a controladora dos seus dados. Quem responde por eles:

O que coletamos.

Hoje, o site da Urtium coleta dados sobre você de duas formas:

• Quando você usa o ConversarRecebemos seu nome, seu e-mail e a mensagem que você escreveu. O Conversar não pede CPF, telefone, empresa ou cargo.
• Quando seu navegador interage com o siteSalvamos uma marca temporária na sessão do navegador (sessionStorage) só para lembrar que você já viu a animação de abertura. A marca some quando você fecha a aba. Ela não é um cookie e não registra o que você faz no site.

O que não coletamos.

Estes dados ficam de fora:

• Cookies de rastreamentoO site não usa cookies de marketing, remarketing ou rastreamento de comportamento.
• Analytics de comportamentoNão temos Google Analytics, Facebook Pixel, HotJar ou ferramenta similar instalada.
• Dados sensíveisNão pedimos informação sobre saúde, religião, opinião política, orientação sexual ou origem racial.
• Dados de menoresO site não é direcionado a menores de 18 anos. Se identificarmos coleta acidental de dados de menor, removemos imediatamente.

Para que usamos o que recebemos.

A finalidade é única e estrita: responder à sua mensagem do Conversar. O que você escreve no Conversar chega como e-mail à nossa caixa e fica guardado pelos prazos descritos em “Por quanto tempo guardamos”.

Seu e-mail serve só para responder ao seu contato. Ele não é usado para marketing nem entra em newsletter automática ou lista de leads. Se um dia quisermos enviar um artigo nosso para você, vamos perguntar antes, separadamente.

Sob qual base legal.

O tratamento dos seus dados acontece com base em duas hipóteses do art. 7º da LGPD:

• Execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V)Você nos escreveu para conversar sobre um possível trabalho. Tratar seus dados é necessário para responder.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX)A marca temporária que o navegador guarda para a animação de abertura do site existe para melhorar a experiência. Ela não envolve dados pessoais identificáveis.

Com quem compartilhamos.

Compartilhamos seus dados apenas com o serviço técnico que entrega as mensagens do Conversar à nossa caixa. Esse serviço (operador, no termo da LGPD) tem contrato e cumpre a LGPD.

A Urtium não vende, aluga, troca nem repassa seus dados para terceiros com finalidade comercial, em nenhuma hipótese.

Por quanto tempo guardamos.

Guardamos seus dados pelo tempo mínimo necessário para responder ao seu pedido e cumprir eventuais obrigações legais. Os prazos:

• Conversa ativaEnquanto a conversa estiver em andamento. Se ela evoluir para um trabalho, os dados passam para os registros desse trabalho, regidos pelo contrato correspondente.
• Conversa encerrada sem contrataçãoAté 24 meses após a última interação. Depois disso, removemos os dados na revisão periódica semestral, salvo pedido explícito de continuidade.
• Obrigação legal ou fiscalDocumentos de contratação, faturamento e obrigações societárias ficam guardados pelo prazo legal exigido (em geral, 5 anos para fiscais e 10 anos para trabalhistas).
• Marca temporária de sessão (sessionStorage)Expira automaticamente quando você fecha a aba do navegador.

Se você quiser sair antes.

Você pode pedir a remoção imediata a qualquer momento, sem justificativa, escrevendo para contato@urtium.com com o assunto LGPD. Confirmamos o pedido em até 5 dias úteis e o executamos em até 15 dias.

Exceção: dados que a Urtium é legalmente obrigada a preservar (obrigação fiscal, trabalhista ou societária) ficam guardados pelo prazo mínimo exigido por lei e são removidos automaticamente quando esse prazo expira.

O que você pode exigir da Urtium.

A LGPD garante a você os direitos abaixo sobre os seus dados. A Urtium atende a todos eles:

• ConfirmarSaber se a Urtium tem dados seus em tratamento.
• AcessarReceber uma cópia do que temos.
• CorrigirAtualizar dados desatualizados ou errados.
• Anonimizar ou bloquearPara dados desnecessários ou em tratamento irregular.
• PortarReceber seus dados em formato estruturado para levar a outro fornecedor.
• EliminarRemover dados pessoais, exceto quando a Urtium precisar guardá-los por obrigação legal.
• Saber com quem compartilhamosTer conhecimento das entidades públicas e privadas com quem houve uso compartilhado.
• Revogar consentimentoQuando o tratamento estiver baseado em consentimento (hoje não é o nosso caso).

Como exercer seus direitos.

Escreva para o nosso encarregado em contato@urtium.com com a palavra LGPD no assunto. Respondemos em até 15 dias.

Se a nossa resposta não atender ao seu pedido, você pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

Como protegemos seus dados.

Seus dados ficam em ambiente com:

• Criptografia em trânsitoAs mensagens do Conversar trafegam por HTTPS/TLS.
• Acesso restritoApenas quem precisa acessar as mensagens do Conversar tem permissão.
• Operador qualificadoO serviço de e-mail transacional segue padrões internacionais de segurança.

Quando esta política muda.

Se mudarmos algo aqui, a versão e a data no topo desta página mudam também. Se a mudança for relevante (por exemplo, se passarmos a usar analytics ou mudarmos a finalidade do tratamento), avisamos quem já enviou mensagem pelo Conversar antes de a mudança entrar em vigor.

Para fechar.

Esta política é o compromisso da Urtium com quem nos escreve: tratar seus dados com a finalidade, os prazos e as garantias descritos aqui.

Se tiver alguma dúvida, escreva para contato@urtium.com. Respondemos pessoalmente.